Table des matières
E-A-T (Expérience, Expertise, Autorité et Fiabilité) est un cadre que les évaluateurs humains de Google utilisent pour évaluer la qualité du contenu.
Il est défini dans les directives de qualité des résultats de recherche de Google – le manuel que les évaluateurs (appelés évaluateurs de qualité) utilisent pour donner leur avis sur les résultats de recherche.
La fiabilité est le concept central, le plus important :
Google souhaite fournir des résultats de recherche ayant un fort E-A-T pour protéger ses utilisateurs et leur offrir la meilleure expérience possible.
Cela est particulièrement important en ce qui concerne les sujets « Votre argent ou votre vie » (YMYL) – c’est-à-dire les sujets qui peuvent affecter le bien-être des utilisateurs, comme la santé et les finances.
Donc, si les évaluateurs de qualité constatent que les résultats ont un faible E-A-T, Google peut essayer d’améliorer ses algorithmes de classement.
Quelle est la différence entre E-A-T et E-A-T ?
En décembre 2022, Google a changé E-A-T (Expertise, Autorité et Fiabilité) en E-E-A-T (Expérience, Expertise, Autorité et Fiabilité).
En d’autres termes, il a ajouté un « E » pour « Expérience ».
Google a probablement fait cela pour que les évaluateurs de qualité puissent mieux évaluer la qualité des résultats de recherche, car il reconnaît la valeur que l’expérience de première main peut apporter au contenu.
Par exemple, les avis sur les produits sont plus fiables lorsque l’évaluateur a utilisé le produit lui-même.
Nous parlerons davantage des différents éléments des directives E-E-A-T par la suite.
Pourquoi le E-E-A-T est-il important pour le référencement ?
Le E-E-A-T est important pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) car il vous aide à créer du contenu de qualité qui se classe bien dans les résultats de Google (et qui fonctionne bien auprès des utilisateurs).
Pour clarifier les choses, le E-E-A-T n’est pas un facteur direct confirmé dans l’algorithme de classement de Google.
Mais améliorer votre E-E-A-T vous aide à vous aligner sur la définition de Google d’un bon résultat de recherche.
Analysons les éléments des directives E-E-A-T et pourquoi ils sont importants :
Expérience
Une expérience de première main avec le sujet vous permet de fournir :
- Des conseils éprouvés et testés
- Des idées authentiques
- Des opinions uniques
Il est donc souvent crucial pour créer du contenu de qualité.
Prenons par exemple cet avis sur le jeu de société Wingspan.
L’auteur parle de ses expériences personnelles et fournit des photos uniques du produit.
Cette expérience lui permet de créer un contenu plus perspicace et unique.
Si l’écrivain n’avait pas joué au jeu, les utilisateurs ne feraient pas confiance à ses opinions à son sujet. Et Google ne voudrait pas classer son avis en haut.
Expertise
L’expertise fait référence à vos connaissances, compétences et références.
Par exemple, cet article sur la santé est revu par un médecin :
Par conséquent, les utilisateurs sont plus susceptibles de faire confiance aux informations et aux conseils fournis. Et Google peut être plus confiant dans le classement du contenu.
Le niveau d’expertise requis pour créer du contenu de qualité dépend du sujet et de l’objectif de la page.
Par exemple, les personnes recherchant des conseils d’économie d’argent ne veulent pas toujours des conseils de conseillers financiers (Expertise). Parfois, elles veulent des exemples concrets de stratégies qui ont fonctionné pour leurs pairs (Expérience).
C’est en partie pourquoi des pages comme celle-ci (de Reddit, un site populaire de médias sociaux basé sur les forums) peuvent être bien classées :
Autorité
L’autorité fait référence à votre réputation en tant que source fiable.
Une façon dont Google évalue l’autorité est en examinant vos backlinks (liens vers votre site à partir d’autres sites). Plus la quantité, la qualité et la pertinence des backlinks sont élevées, plus votre site est perçu comme étant autoritaire.
Par exemple, WebMD est un site médical bien considéré.
Les données d’analyse des backlinks montrent qu’il a des backlinks provenant de plus de 616K domaines, y compris des sites réputés comme apple.com et bbc.com :
Vous pouvez avoir une idée de votre propre autorité grâce à la métrique de Score d’Autorité (AS) de Semrush. Plus le score est élevé sur 100, plus votre profil de backlinks est solide.
Saisissez votre domaine dans Backlink Analytics et cliquez sur « Analyser ».
Ensuite, consultez la section Score d’Autorité :
Conseil L’un des moyens les plus simples d’obtenir plus de backlinks de haute qualité est d’utiliser l’outil de création de liens de Semrush.
Note : Les backlinks sont un moyen clé d’évaluer l’autorité perçue d’un site web, mais ce ne sont pas les seuls moyens. Par exemple, les évaluateurs de qualité peuvent être invités à examiner ce que les autres disent de l’autorité d’un site web.
Fiabilité
La fiabilité est informée par l’expérience, l’expertise et l’autorité. Mais elle concerne également la protection des visiteurs contre les éventuels dangers et leur donner confiance en votre site/web contenu.
Il est donc important de veiller à ce que :
- Votre site web soit sécurisé
- Votre contenu soit précis, véridique et à jour
- Les utilisateurs puissent obtenir de l’aide si nécessaire
- Vous disposez de certifications, de références, etc. pertinentes
Prenons l’exemple de AnnualCreditReport.com.
C’est le seul site autorisé par la Federal Trade Commission (FTC) à fournir des rapports de crédit gratuits. Et le site prend de nombreuses mesures pour protéger les utilisateurs.
Cela permet au site d’établir un haut niveau de confiance.
Comment améliorer votre E-E-A-T
Voici six façons pratiques d’améliorer l’E-E-A-T de votre site pour le référencement :
Créez un contenu utile
Créez un contenu qui aide votre public cible et met en valeur l’expertise de votre marque.
De cette façon, vous pouvez renforcer votre autorité dans votre domaine.
Par exemple, REI est un détaillant de vêtements de plein air. Mais il partage également de nombreux conseils précieux sur le camping, la randonnée, l’escalade, etc.
Par conséquent, REI a renforcé sa réputation en tant que spécialiste des activités de plein air.
Vous pouvez trouver des idées de contenu pour votre site avec l’outil Topic Research de Semrush.
Saisissez un sujet lié à votre expertise, puis sélectionnez votre pays et cliquez sur « Obtenir des idées de contenu ».
L’outil vous fournira une liste d’idées de contenu.
Cliquez sur « Afficher plus » sur n’importe quelle idée pour voir :
- Volume du sous-thème : Le nombre moyen de recherches mensuelles pour le mot-clé du sous-thème
- Difficulté : La difficulté du mot-clé du sous-thème à se classer sur une échelle de pourcentage
- Efficacité du sujet : Une mesure du volume du sous-thème par rapport à sa difficulté (plus élevé = meilleur)
- Titres : Les titres des pages web populaires liées à ce sous-thème
- Questions : Questions couramment recherchées liées au sous-thème
Suivez des normes éditoriales strictes
Les normes éditoriales sont les règles que vous suivez lorsque vous créez du contenu pour votre site. Il est donc judicieux de les concevoir en gardant à l’esprit le E-E-A-T. Ainsi, vous pouvez créer de manière cohérente du contenu de qualité.
Par exemple, voici un aperçu de nos normes éditoriales pour le blog Semrush :
Voici quelques conseils rapides pour réussir :
- Assurez-vous que le contenu est vérifié et relu par quelqu’un d’autre que l’auteur
- Créez un guide de style qui définit le style d’écriture que vous souhaitez adopter
- Définissez comment les informations doivent être sourcées et citées
- Déterminez à quelle fréquence votre contenu doit être revu et mis à jour
- Assurez-vous que les créateurs utilisent les outils disponibles à leur avantage
- Veillez à ce que tout le monde dans votre équipe soit au courant de vos normes éditoriales
Avec l’Assistant d’écriture SEO de Semrush, vous pouvez vous assurer que votre contenu est bien écrit, bien optimisé et original.
L’outil attribue une note à votre brouillon en fonction de la lisibilité, de l’originalité, du SEO et du ton de voix. Et il met en évidence les problèmes que vous pourriez devoir résoudre :
Si vous avez besoin d’aide pour améliorer votre score, le Smart Writer propose plusieurs fonctionnalités basées sur l’IA :
Renforcez la réputation de votre marque
La réputation de votre marque a un impact sur la confiance perçue de votre contenu et de votre site en général. Essayez donc d’obtenir une exposition en ligne positive.
Il existe plusieurs tactiques que vous pouvez essayer :
- Relations publiques numériques : Créez des histoires autour de votre marque et demandez aux journalistes de les couvrir
- Marketing d’influence : Incitez les influenceurs à promouvoir votre marque auprès de leur audience
- Publication d’invités : Rédigez des articles d’experts pour d’autres sites de votre niche
- Gestion des médias sociaux : Construisez des relations avec votre public grâce aux plateformes sociales
- Création de liens : Encouragez des sites pertinents de haute qualité à créer des liens vers votre contenu
Par exemple, Patagonia a lancé un programme de recyclage des combinaisons de plongée qui a donné lieu à des articles positifs sur des sites réputés :
Cela peut aider les utilisateurs – et Google – à considérer la marque comme plus fiable.
Pour suivre les perceptions de votre marque en ligne, utilisez l’application de surveillance de la marque. Elle trouve les références à votre nom de marque et les catégorise en fonction du sentiment :
Inscrivez-vous pour recevoir des alertes concernant les nouvelles mentions négatives. Ainsi, vous pourrez prendre des mesures correctives rapidement.
Et lisez notre guide sur la gestion de la réputation en ligne pour en savoir plus sur la protection de l’image de votre marque.
Créditez les créateurs de contenu
Créditer les personnes qui créent votre contenu peut être un excellent moyen de gagner la confiance des lecteurs.
Par exemple, nous nommons l’auteur et les contributeurs sur chaque article de blog :
Et ces noms sont liés à des pages de biographie avec des informations plus détaillées.
Comme ceci :
Ces pages nous permettent de mettre en valeur les compétences et les expériences de notre équipe.
Si vos rédacteurs n’ont pas les connaissances requises pour créer du contenu de qualité sur le sujet choisi, demandez à d’autres membres de votre équipe de contribuer.
Ou envisagez de demander de l’aide à l’extérieur – des experts peuvent être disposés à partager leurs connaissances en échange d’une exposition sur votre site.
Utilisez des sources crédibles
Obtenez vos informations auprès de sources fiables. Parce qu’il y a beaucoup de désinformation sur Internet et la diffuser nuira à votre E-E-A-T.
Il est également recommandé de faire des liens vers vos sources. Ainsi, les lecteurs savent que vous avez fait vos recherches et peuvent vérifier vos affirmations par eux-mêmes.
Par exemple, Healthline cite les revues académiques qu’elle utilise :
Exploitez le contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par les utilisateurs (CGU) est du contenu créé par les utilisateurs d’un site ou d’une plateforme, plutôt que par les marques.
Par exemple, Amazon affiche des vidéos, des photos, des avis et des questions-réponses de ses clients :
Le CGU peut vous aider à gagner la confiance car il peut prouver que vous avez des clients satisfaits et permettre aux visiteurs d’apprendre des expériences des autres.
Vous pouvez encourager les utilisateurs à créer du CGU en :
- Intégrant des interfaces de CGU dans votre site web (par exemple, la section des questions-réponses d’Amazon)
- Envoyant des e-mails de demande d’avis aux clients
- Organisant des concours qui nécessitent aux utilisateurs de créer du contenu
Commencez à construire votre E-E-A-T
Construire l’E-E-A-T peut sembler une tâche intimidante. Mais il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider.
Avec votre compte gratuit Semrush, vous pouvez :
- Trouver des idées de contenu avec l’outil Topic Research
- Renforcer l’autorité de votre site avec l’outil de création de liens
- Rédiger un meilleur contenu avec l’Assistant d’écriture SEO
- Et bien plus encore
